Wifi, Databekabeling & Netwerkdiensten

Artikel 1 – Definities

Opdrachtnemer: het bedrijf dat wifi-optimalisatie, databekabeling, netwerkinstallaties, access points (o.a. UniFi), vaste en thuiswerkplekken installeert en onderhoudt.
Opdrachtgever: iedere particuliere of zakelijke klant die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer.
Overeenkomst: iedere afspraak betreffende levering van diensten en/of producten.
Diensten: alle werkzaamheden zoals aanleg van databekabeling, installatie en configuratie van netwerken, wifi-optimalisatie, onderhoud en support.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden.
Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.
Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitgesloten.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomst

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke, digitale of mondelinge bevestiging.
Wijzigingen of meerwerk kunnen leiden tot aanpassing van prijs en planning.

Artikel 4 – Uitvoering van werkzaamheden

Werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap.
Opdrachtgever zorgt voor toegang tot locatie, stroom en bestaande infrastructuur.
Voor installaties kan worden geboord of gefreesd. Kleine cosmetische schade wordt als acceptabel beschouwd.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beperkingen veroorzaakt door:
- bestaande bekabeling of installaties;
- bouwkundige omstandigheden (beton, staal, vloerverwarming);
- apparatuur, software of internetdiensten van derden.

Artikel 5 – Wifi en netwerkprestaties

Wifi-prestaties zijn afhankelijk van omgevingsfactoren en externe invloeden.
Er wordt geen garantie gegeven op maximale snelheden of volledige dekking.
Metingen en adviezen zijn momentopnames.

Artikel 6 – Oplevering en klachten

Termijnen zijn indicatief.
Oplevering vindt plaats zodra het netwerk functioneel is getest of in gebruik is genomen.
Klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 7 – Prijzen en betaling

Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij te late betaling is wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

Artikel 8 – Onderhoud, support en SLA

Onderhoud en support worden geleverd op basis van een aparte onderhouds- of serviceovereenkomst (SLA).
Zonder SLA worden werkzaamheden uitgevoerd op basis van beschikbaarheid.
Er is geen garantie op ononderbroken werking van netwerken.

Artikel 9 – Apparatuur van derden (o.a. UniFi)

Opdrachtnemer installeert en configureert apparatuur van derden.
Garantie op hardware verloopt via fabrikant of leverancier.
Updates of wijzigingen van fabrikanten kunnen invloed hebben op prestaties.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade.
De aansprakelijkheid is maximaal gelijk aan het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Indirecte schade, dataverlies, omzetverlies en gevolgschade zijn uitgesloten.
Geen aansprakelijkheid bij onjuist gebruik of aanpassingen door derden.

Artikel 11 – Eigendom en risico

Geleverde materialen blijven eigendom van Opdrachtnemer tot volledige betaling.
Het risico gaat over op Opdrachtgever bij oplevering.

Artikel 12 – Privacy en gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG.
Netwerk- en configuratiegegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering en onderhoud.

Artikel 13 – Consumentenrecht (particulieren)

Bij overeenkomsten op afstand heeft de particuliere Opdrachtgever recht op 14 dagen herroeping.
Indien met uitdrukkelijke toestemming van Opdrachtgever wordt gestart binnen deze termijn, vervalt het herroepingsrecht na volledige uitvoering.
Reeds uitgevoerde werkzaamheden mogen in rekening worden gebracht.

Artikel 14 – Beëindiging

Opdrachtnemer mag de overeenkomst beëindigen bij wanbetaling of ernstige tekortkoming.
Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden altijd gefactureerd.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

Nederlands recht is van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Opdrachtnemer.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: IT Wesenhagen h.o. overalwifi.net
KvK-nummer: 37130547
BTW-nummer: N.V.T
Adres: Maasstraat 477, 1823XR alkmaar
E-mail: offerte@weya.nl
Website: overalwifi.net